Términos y Condiciones

1. El servicio

FacturAI es una herramienta que ayuda a personas físicas y morales en México a solicitar facturas (CFDI 4.0) de sus compras: extrae los datos de sus tickets con inteligencia artificial, identifica el método de facturación del establecimiento y prepara o envía la solicitud con los datos fiscales del usuario.

FacturAI no emite CFDI ni es un Proveedor Autorizado de Certificación (PAC). La emisión de la factura depende siempre del establecimiento. FacturAI no garantiza que un establecimiento emita la factura solicitada.

2. Su cuenta y sus datos

Usted es responsable de la exactitud de los datos fiscales que captura (RFC, razón social, régimen, código postal, uso de CFDI). La extracción automática de tickets y constancias es una ayuda que puede contener errores: revise siempre los datos antes de enviar una solicitud. Los CFDI mal emitidos por datos incorrectos son responsabilidad de quien los proporcionó.

3. Uso aceptable

• Solo puede solicitar facturas de operaciones reales y propias.
• No puede usar el servicio para actividades ilícitas, incluida la facturación de operaciones simuladas o inexistentes.
• No puede intentar vulnerar la seguridad del servicio ni acceder a datos de otros usuarios.
• El plan gratuito tiene límites de uso mensuales publicados en la aplicación; podemos ajustarlos para mantener el servicio sustentable.

4. Envíos en su nombre

Cuando usted usa el envío automático por correo o los enlaces de WhatsApp, FacturAI transmite la solicitud al establecimiento por instrucción suya y con los datos que usted confirmó. Usted recibe copia de cada correo enviado.

5. Disponibilidad y garantías

El servicio se ofrece “tal cual”. Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Practical AI® frente al usuario se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses (o $0 MXN en el plan gratuito).

6. Propiedad intelectual

FacturAI, su marca, diseño y software son propiedad de Practical AI® (Dr. Arturo Cervantes). Sus datos y documentos son suyos: solo los usamos para prestarle el servicio, como se describe en el Aviso de Privacidad.

7. Terminación

Usted puede dejar de usar el servicio en cualquier momento y solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a arturo@practicalai.tech. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos publicando la nueva versión en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.