Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Practical AI® (Dr. Arturo Cervantes), con correo de contacto arturo@practicalai.tech, es el responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporciona a través de la aplicación FacturAI, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre y correo electrónico.
• Datos fiscales: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal del domicilio fiscal y uso de CFDI.
• Imágenes de tickets de compra que usted sube voluntariamente, y los datos extraídos de ellas (establecimiento, monto, fecha, folio).
• Documentos fiscales que usted decide subir, como la Constancia de Situación Fiscal o los CFDI (XML/PDF) que archiva.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos sus datos exclusivamente para:

• Crear y administrar su cuenta.
• Generar y enviar solicitudes de factura (CFDI 4.0) a los establecimientos que usted indique.
• Extraer automáticamente, mediante inteligencia artificial, los datos de los tickets y documentos que usted sube.
• Mantener su historial de solicitudes y facturas.
• Enviarle correos transaccionales relacionados con el servicio.

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

4. Encargados y transferencias

Para operar el servicio utilizamos proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y almacenamiento), Vercel (alojamiento web), Anthropic (procesamiento de imágenes y documentos con IA) y Resend (envío de correos). Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores fuera de México (principalmente Estados Unidos), con medidas de seguridad contractuales y técnicas estándar de la industria.

Cuando usted solicita el envío de una solicitud de factura, los datos fiscales necesarios para emitir el CFDI se comparten con el establecimiento destinatario que usted indica. Ese envío se hace por instrucción suya.

5. Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, escribiendo a arturo@practicalai.tech desde el correo registrado en su cuenta, indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

También puede rectificar sus datos fiscales directamente en la sección de perfiles de la aplicación, y eliminar su historial de chat desde la propia aplicación.

6. Seguridad

Sus datos se almacenan con controles de acceso por usuario (cada cuenta solo puede leer y escribir su propia información), comunicaciones cifradas (HTTPS/TLS) y almacenamiento de imágenes en carpetas privadas no accesibles públicamente.

7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, actualizando la fecha al inicio del documento.